Retourner

Retour gratuit

Nous voulons que nos clients soient satisfaits de leurs achats chez nous. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de la commande, à condition que le produit soit encore en état neuf et non utilisé.


Procédure de retour :

Contactez-nous par e-mail (motordash.benelux@gmail.com) pour demander votre retour. Indiquez dans votre message votre numéro de commande et la raison du retour.


Nous vous enverrons une étiquette de retour et des instructions d'expédition par e-mail. Emballez soigneusement les pièces et ajoutez l'étiquette de retour à l'extérieur de la boîte d'expédition. Déposez l'envoi dans un point de service ou un bureau de poste.

Remboursement

Nous traiterons votre remboursement dès que nous aurons vérifié les pièces reçues. Si les pièces sont reçues en bon état, nous rembourserons le montant de l'achat dans les 14 jours. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés.